编辑导读：随着元宇宙的爆火，虚拟人再次成为焦点。从初代的洛天依到现在的虚拟人带货直播，虚拟人正在不断适应新环境，发展新功能。本文作者围绕虚拟人发表了自己的看法，与你分享。 这是我的虚拟人漫谈系列文章的最后一篇，前面的文章链接如下： 《【万字长文】虚拟人漫谈｜技

编辑导语：当你想找人工客服时，是否总找不到，要不就只能收到那些“客客气气的废话”，每次都被气到血压攀升？本文根据一些在各平台的真实经历，虚构了「与客服打交道的一次经历」，一起来感受一下，在线客服是怎么把人气死的吧。 当代客服为什么能气死人？ 根据《哈佛商业评论

编辑导语：前段时间，Facebook改名Meta的事情引发了大多数人的讨论，在改名背后，我们可以看到Facebook抢夺流量、入局元宇宙的决心。而近日，Facebook似乎又要有动作了，它开始“模仿”起了TikTok的算法。 Facebook 改名 Meta，

编辑导语：弹窗对于广告效果是否会产生影响？弹窗的出现是否会降低用户体验，还需要具体分析。作者从四个角度讲透弹窗到底会不会影响广告效果这个问题，一起来看看。 引言 最近我们在服务中外的DTC客户的过程中，发现有一些充满“好意”或“恶意”的声音在讨论独立站中的弹窗

编者按：NNGroup 的撰稿人 Kate Moran 最近有几篇关于奢侈品牌、产品和用户的文章非常有意思，这类产品和用户人群和我们日常所涉及到的产品和用...

编者按：NNGroup 的撰稿人 Kate Moran 最近有几篇关于奢侈品牌、产品和用户的文章非常有意思，这类产品和用户人群和我们日常所涉及到的产品和用...

前言 在内容为主的用户界面设计上，图标起到了降低理解成本、高效传递信息等举足轻重的作用。随着矢量格式与高分屏的普及，对图标字体的精细度与视觉...

前言 在内容为主的用户界面设计上，图标起到了降低理解成本、高效传递信息等举足轻重的作用。随着矢量格式与高分屏的普及，对图标字体的精细度与视觉...

在 B 端产品操作中，需要高频率地打开各类链接和按钮，如果点击后需要展示新的内容，那么展现形式就包含了很多种类型，标签页、新页面、悬浮层、弹窗、抽屉等等。...